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疫情下的越南旅游小城:一趟航班僅21人,口罩脫銷

每日經濟新聞 2020-02-03 21:28:44

在芽莊的幾天里,小雪一邊通過互聯網不斷關注著國內疫情進展,為日益嚴峻的形勢揪心。另一邊,在越南這座海濱小城,她也收獲了一些“特殊時期”的特別經歷。

每經記者 程曉玲    每經編輯 劉艷美    

1月26日晚,25歲的成都女孩小雪(化名)從雙流國際機場出發,準備搭乘航班前往越南芽莊。

這趟早就定好的旅程,因為突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情,變得有點“前途未卜”。雖然此前身邊不少朋友都取消了春節出行行程,但親眼目睹這趟只有21名乘客登機的航班,還是讓小雪吃了一驚。

新型冠狀病毒肺炎疫情與春節黃金周疊加,對旅游業的影響首當其沖。

當地時間1月30日晚,世界衛生組織宣布,將疫情列為“國際關注的突發公共衛生事件”,不建議對中國采取旅行和貿易限制。

在芽莊的幾天里,小雪一邊通過互聯網不斷關注著國內疫情進展,為日益嚴峻的形勢揪心。另一邊,在越南這座海濱小城,她也收獲了一些“特殊時期”的特別經歷。

冷清的芽莊街頭 本組圖片均由受訪者提供

戴上口罩

對越南旅游產業來說,中國是最重要的客源地之一。越南國家旅游總局數據顯示,2018年,共有近500萬人次中國游客前往越南旅游,增長23.9%,占赴越南國際游客總量32%。

位于越南中南部的知名海濱城市芽莊,也一直頗受國人歡迎。

中國旅游研究院、攜程旅游大數據聯合實驗室發布的《2018年中國游客出境游大數據報告》顯示,2018年最受中國游客歡迎的出境游海島目的地中,芽莊位列第二。2016年,越南當地媒體也曾報道,中國已成為繼俄羅斯之后芽莊第二大外國游客來源地。

春節作為一年一度的出游高峰,如果是往年,芽莊街頭隨處可見操著各地方言的中國游客,但隨著疫情形勢不斷刷新,這座海濱小城的人氣也急轉直下。

小雪告訴城叔,自1月27日起,由國內出發前往芽莊的航班大多數均已取消。1月29日,芽莊所在的越南慶和省正式停止接待中國游客,各旅游景點更顯冷清。

根據小雪的觀察,從芽莊機場、酒店、餐廳到旅游景點、街邊商販,甚至當地騎著摩托車出行的居民,幾乎全都戴上了口罩,有關新型冠狀病毒肺炎疫情的相關防護和醫療指南、求助信息等也隨處可見。

另一個更為直觀的表現是,口罩、酒精消毒液等防護用品銷售緊俏。“很多中國游客一買就是好幾箱,店里庫存很快就清空脫銷了。”一位芽莊當地的藥店老板介紹。

正在向中國游客售賣口罩的芽莊藥店

“武漢加油”

在復雜嚴峻的疫情面前,也有不分國籍的溫情一面。

在芽莊當地,多家餐飲店都打出為中國游客免費提供口罩的招牌,且寫明“無需用餐就能領取”。當地一家烤肉店門口還放著一塊小黑板,用彩筆寫著“武漢加油”字樣。

小雪還回憶,一位出租車司機得知他們是中國人,送達目的地后連連說“謝謝”“加油”,還微笑著豎起大拇指。

在有“芽莊迪士尼”之稱的珍珠島上,因為一些游玩項目需多人組隊同行,看到小雪和同行小伙伴形單影只,一群合家出游的越南人還主動邀請他們結伴游玩,讓小雪和小伙伴感動不已。

小雪告訴城叔,因為時刻關注著國內疫情,雖然身體一直沒有出現異常,但他們在芽莊期間還是盡量避免和當地人有過多接觸和交流。沒想到,就在結束行程準備返回成都時,還是遭遇了意外狀況。

1月30日晚,在芽莊金蘭機場,小雪突感身體不適,出現呼吸困難、四肢無力等癥狀。警覺的小雪很怕是和疫情有關,于是立即找到機場醫護人員求助。

對方很認真也很及時地為她做了各項檢查,在確認沒有問題后,還特意準備了一些藥品,以備其在飛機起飛后的不時之需。不僅如此,機場值機和行李托運等也全程幫他們協調綠色通道,免去了排隊等候以及和人群密切接觸的擔憂。

如今,出于謹慎考慮,已安全到家的小雪都沒敢和家人見上一面,一直自我隔離著。

芽莊當地人都戴上了口罩

嚴峻考驗

隨著疫情不斷發酵,境外多家航空公司宣布停飛中國航線,一向欣欣向榮的出境游市場正經歷嚴峻考驗。

1月24日,文化和旅游部辦公廳下發通知,要求全國旅行社及在線旅游企業即日起暫停經營團隊旅游及“機票+酒店”產品。

一家主推東南亞旅游產品的旅行社工作人員告訴城叔,旅行社所有旅游產品均已下線,“這種影響保守估計至少也得持續3到6個月,這無異于長達半年的失業狀態”。

從2003年“非典”對旅游業產生的影響來看,疫情只要超過3個月就會對業內企業造成生存危機。因為在此期間,企業不僅面臨需求驟減、賠付增高風險,還需要承受后面一段時期的售后服務、員工薪資、場地租金等成本壓力。

有業內人士指出,就目前來講,中國旅游業今年很可能呈斷崖式下跌——對比2003年,國內旅游業直接損失為1400億元,加上其對經濟的間接影響,總額達2100億元。如今,17年過去,服務業占全國GDP比重提升10多個百分點,其中旅游業綜合貢獻率已達11%。

“從損失數據看,這次疫情對旅游業造成的損失比當年SARS更大。”多位業內人士表達了同樣的觀點。

不過,“非典”之后出現的旅游行業報復性增長,也為此刻處于困境中的旅游業帶來一絲希望。

據國泰君安社會服務業首席分析師劉越男所作的研究報告《深度復盤2003年SARS,看疫情對社服板塊影響》分析,在“非典”疫情平息后,人們的出游意愿于2003年下半年有所反彈;事件窗口期后1年,疫情影響基本消除,行業低基數下經營數據高增長;同時,疫情在一定程度上出清了抗風險能力弱的企業。

短暫的重挫或許無法避免,我們期待著春天早點到來。

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